Napoleon is een van de meest succesvolle online casinos die in recent jaren zijn opgericht. Met hun brede aanbod aan spellen, voordelige bonusprogramma’s en snelle uitbetalingsmethode hebben ze zich ontwikkeld tot één van de populairste gokmachines onder de Nederlandse spelers.

Overzicht van het merk

Napoleon is een online casino dat in 2017 door Malta Gaming Authority (MGA) is gelicentieerd. Het bedrijf heeft haar hoofdkantoor gevestigd op het eiland Sint-Maarten en werkt met verschillende softwareleveranciers samen om napoleon.co.nl de hoogste kwaliteit aan spellen te bieden.

De website van Napoleon lijkt eerder een luxe casino uit te stralen dan een online gokmachine. De kleuren zijn donkerblauw, wit en zilver en het ontwerp is stijlvol en overzichtelijk. Op de homepagina vind je direct toegang tot belangrijke secties zoals Registreren, Inloggen en Promoties.

Inschrijvingstraject

Om een account bij Napoleon te maken moet je eerst registreren via hun website. Hiervoor volg je de volgende stappen:

• Klik op het icoontje voor inschrijven bovenin de linkermenu.
• Vul een unieke gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres in. Let hierbij goed op dat het wachtwoord minimaal 8 tekens lang is en bestaat uit letters en cijfers.

Aansluitend dien je je persoonlijke gegevens te verstrekken zoals naam, adres en geboortedatum. Dit is noodzakelijk voor de identificatie procedure bij het verzoek om een eerste uitbetaling. Indien nodig wordt er een scan van je ID-vervolgstappen gevraagd.

Na afronding ontvang je direct per email een bevestigingslink die je eerst moet activeren voordat je een account hebt en toegang tot de site krijgt.

Rekeningfuncties

Eénmaal ingelogd kun je gebruik maken van de vele rekeningenfunctie. De belangrijkste zijn: Uitbetalingsbon, Bankoverschrijving, E-Valuta (ecoPayz en Neteller), Skrill/ Moneybookers, Trustly.

De minimum uitbetaling is €20. Voor verdere inlichtingen wordt verwezen naar hun website waar te vinden is dat er bovendien een optie aanwezig is om geld op je rekening overmaken vanuit de meeste Nederlandse banken.

Bonusaanbod

Op het gebied van bonusprogramma’s mag Napoleon zeker niet onderdoen. Ze bieden namelijk een uitstekende startbonus voor nieuwe spelers, die bestaat uit twee delen: 100% welkomstpakket en vrije spins.

De eerste stap is om het inlogscherm te openen waarna je wordt omgeleid naar een pagina met verschillende bonusopties waarin ze je o.a. aansporen je in te schrijven via de link die onderaan van elke pagina staat vermeld.

Betalingsopties

Deze zijn zoals eerder gesteld: Uitbetalingsbon, Bankoverschrijving, E-Valuta (ecoPayz en Neteller), Skrill/ Moneybookers en Trustly. De laatste is de populairste van Nederlandse spelers. Voor een bankoverschrijving hebben ze tevens in samenwerking met SGB Bank zodanig aan hun veilige online betalingen gewerkt dat er bij sommigen ook een direct automatische debetoptie beschikbaar staat.

Spelcategorieën

Napoleon heeft een ruim en divers spel selectie van meerdere providers. Je kunt kiezen uit:

• Live Casino : Hier speel je tegen echte dealers in live tijd.
• Roulette , Poker , Slot Games, Black Jack e.a.

Software Providers

Zoals eerder vermeld werkt Napoleon met verschillende softwareleveranciers samen. Dit zijn onder andere Microgaming, NetEnt en Evolution Gaming die al lange tijd meewerken aan de beste casino spellen ter wereld.

In 2022 kwamen ze in beeld gekomen vanwege hun brede uitwijk in nieuwe slotgames met een hoger percentage kans op een winst. Vanwege de verscheidenheid is er dan ook voor elk ieder wellicht iets te vinden.

Mobiele app

Op mobiel ben je volledig vrij om spelletjes gratis zonder geldspelgeld te doen zodat hier bijvoorbeeld niet eerder gelinkt kan worden aan een bestaande rekening (deze term is enkel afgeschaft sinds de Nederlandse wetgeving van 2021).

De mobiele app werkt overigens ook voortreffend met een prima responsief design. Hierdoor kun je met beide handen het spel volgen.

Veiligheid en licenties

Napoleon heeft al meerdere jaren als online casino opereren. Het bedrijf wordt beheerd door onder de naam van Aspire Global, Malta Ltd. Met hun licentie uitgevaardigd in 2017 kan iedereen zeker zijn dat bij Napoleon niets verkeerds aan de hand is.

Het enige punt wat afhaakt is het feitelijk beschikbaar stellen van je persoonsregistratie gegevens na inschrijving. Hiervoor bestaat in Nederland nog geen wettenregeling, maar als dit op den duur dan alsnog zou worden verplicht dat er de gegevens zouden moeten bijgehouden kunnen worden, zal het bedrijf hier zonder aarzelen aan voldoen.

Klantenservice

In principe is een goede kundige klantendienst essentieel voor de success van elk online casino. De manier waarop Napoleon er nu op inzet vertoont echter grote verschillen met hun concurrenten.

Door het gebruik van live chat of e-mail kunnen alle mogelijke problemen en vragen worden verwezen naar een deskundig antwoord binnen korte tijd.

Gebruikerservaring

Eénmaal aangemeld heb je op de website direct toegang tot spelselectie, uw eigen saldo, bankdetails en het klantenservice systeem (die voor bepaalde onderdelen is onbereikbaar als u niet eerst 4-5 minuten geregistreerd bent).