Een Overzicht van de Brand

Baloo is een online gokplatform dat sinds 2019 actief is op de Nederlandse markt. De brand wordt beheerd door Zentertain B.V., een bedrijf gevestigd in Malta met registratienummer C 71629. Baloo presenteert zich als een leuke en veilige plek Baloo voor gokkers die op zoek zijn naar een uitgebreid aanbod aan spellen, aantrekkelijke bonusprogramma’s en een goede service.

Inschrijven bij Baloo

Om te beginnen met spelen bij Baloo moet je eerst inschrijven. Dit doe je door via de website van het casino naar de registratiepagina te navigeren. Hier vul je aan de hand van je gegevens, waaronder naam, adres en wachtwoord, een profiel aan. Vervolgens ontvangt je e-mail om je account te bevestigen. Hierna kun je meteen je eerste inleg doen.

Het registratieproces is veilig door de encryptie van SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security), die ervoor zorgt dat gevoelige informatie zoals wachtwoorden en persoonsgegevens niet in handen vallen van derden. Voor het inschrijven zijn geen eisen gesteld met betrekking tot leeftijd, dus ook minderjarigen kunnen zich aanmelden bij Baloo.

Profielfuncties

Na je inschrijving heb je toegang tot de profielpagina van jouw account. Vanaf hier kun je verschillende zaken beheren en configureren:

• Je profiel gegevens updaten, zoals naam, adres en telefoonnummer
• Zijn wachtwoord wijzigen of aanpassen
• Het niveau van automatische uitbetaling (inclusief maximaal bedrag per keer) instellen
• Een veiligheidscode stellen voor je account zodat alleen jij toegang hebt tot de inlogpagina
• Veranderingen doorvoeren met betrekking aan gokgerichte privacy-instellingen, zoals automatische uitschrijving bij een aanzienlijke verlies of een tijdelijke blokkering van de accounthouder

Opmerkelijk is dat je ook kunt instellen voor hoe lang en onder welke omstandigheden je profiel geblokkeerd moet worden in geval je overmatig geld verliest, maar dit ziet er niet heel realistisch uit.

Bonusprogramma

Baloo biedt een uitgebreid bonusprogramma aan gokkers. Voorafgaandelijk kun je kiezen voor één van de drie beschikbare types accounts om op basis hiervan aantrekkelijke bonussen te verwachten:

• De “New Player” bonus: 100% cashback tot €200 en een tiental gratis spins
• Het “VIP”-account met uitgebreide voordelen, inclusief een maandelijkse bonus van 10% op je inleg.
• De “High Roller” bonus: 50% cashback tot €1.000 voor grotere gokkers.

Je kunt hierdoor grote bedragen verdienen maar het is duidelijk dat dit ook betekent dat er geen enkel criterium wordt gesteld aan jouw geïnvesteerde inleg of omstandigheden rondom je specifieke situatie ter zake, wellicht met uitzondering van de toegelaten maximale limiet.

Betalingsmethoden

De gokker kan gebruik maken van een breed scala aan betalingsopties om geld te storten op zijn of haar account. Tot deze opties behoren:

• Creditcards (Visa en Mastercard)
• Debitkaarten, waaronder voor €10 minimum en met verschillende maximum limieten
• Elektronische bankoverschotten (e-wallets) van Betaalverwerkingsbedrijven (BVB) in combinatie met bank- IBAN nummers of e-banking. Van deze elektronisch bankoverschotoptie zijn er veel verschillen die worden gezien, zoals: PayPal – waar bijvoorbeeld de maximale limiet op €10 zit en waar niet langer dan drie maal per kwartaal kan worden getransfereerd
• Bankoverzichten van betaal- of spaarrekeningen met IBAN codes.

Het storten is voorlopig gratis. Het aantal dagelijkse overdrachten dat een betalingsoptie mag hebben ligt hoger dan 6, hoewel dit ook afhankelijk is per geval en omstandigheid en de gebruikelijke limieten van bank- IBAN overschotten zullen in ieder geval worden opgevolgd.

Uitschriften

Deze keer heb je geluk als je eerder geld hebt verdiend met Bonussen, want Baloo biedt een goede keuze aan uitschrijvingen en overmaken voor al jouw gerealiseerde winsten. Je kunt dus kiezen om:

• De bankoverzichten van Betaalverwerkingsbedrijven te gebruiken voor automatische uitbetaling bij willekeurige bedragen of een bepaald maximale limiet (van €1 tot maximaal €1000) van je profiel, zowel gedurende 1x per dag en met de daarbij behorende limieten van bank- IBAN overschotten.
• De cash-outs via verschillende andere elektronische betalingsopties gebruiken. Bijvoorbeeld BNB (Betaal-Net Bank), dat een transactie kan verwerken in korte tijd zonder op te nemen of te wissen, maar de maximale limiet hieraan zit bij 10.
• De bankkaarten van jouw profiel, zoals Visa en Mastercard gebruiken voor automatische uitbetaling met een maximum van €100.

Sporregels

Ook hebben wij zo nodig: het storten van je cash-out kan soms niet gelukt zijn door de “foutieve gegevens”. In dit soort gevallen is er bijzonder veel last, terwijl het best wel duidelijk zit in wat je moet doen. Wij kunnen ook niet begrijpen dat een automatisch account dat al 24 uur op onbezonnen tijd actief geweest was en dus had weten te bevestigen zich plotseling kan verbinden tot de afname van uitgeschreven bedragen, terwijl het wederom mogelijk is om bij alle transacties die je maakt automatisch een registratie gedaan aan je bankverzekering met behulp van bijzondere (afhankelijke) IBAN nummers.

Games

De collectie van de games op Baloo bestaat uit:

• 700 slots, waaronder online Fruitautomaten zoals Book of Ra en Gonzo’s Quest
• De kansspelen waarin je kunt spelen met kaartsets die worden gegenereerd door RNG (Random Number Generation) om zodoende gelijkmatigheid van kans te verkrijgen
• Roulette waarbij de kogel een afstand aflegt voor iedere volgende rol en er dus onderscheid wordt gemaakt in “Europese” en Amerikaanse versies.